Aquest wikiHow us ensenya a revisar un article que heu comprat a Amazon mitjançant un ordinador, un telèfon o una tauleta. Revisar un article com ara un llibre, una graella, un vestit o un ordinador portàtil pot ajudar els altres compradors a decidir si el producte és adequat per a ells. Les ressenyes de productes són diferents de deixar comentaris a un venedor d’Amazon; si voleu revisar l’experiència de compra / enviament en lloc del producte en si, consulteu Com deixar comentaris del venedor a Amazon.
Passos
Mètode 1 de 2: utilitzar Amazon.com en un ordinador
Pas 1. Aneu a
Quan hàgiu passat prou temps amb el vostre producte per deixar una revisió útil, obriu el lloc web d'Amazon al navegador web preferit.
- Per obtenir consells sobre com escriure ressenyes d’Amazon útils i útils, consulteu Com escriure una ressenya objectiva d’Amazon.
- Les ressenyes dels clients han de complir les directrius de la comunitat d’Amazon, que podeu trobar aquí:
Pas 2. Inicieu la sessió al vostre compte
Si veieu l'opció d'iniciar la sessió a prop de l'extrem superior dret de la pàgina (a sobre de "Comptes i llistes"), feu clic a Inicieu la sessió fer-ho ara. Si hi veieu el vostre nom, ja heu iniciat la sessió.
Si ja no podeu accedir al compte d'Amazon que vau utilitzar per comprar el producte, encara podeu deixar una ressenya amb un altre compte. Simplement no es marcarà amb la insígnia "Compra verificada". Podeu revisar el producte cercant-lo a Amazon i fent clic Escriviu una ressenya de clients a la part esquerra de la secció de revisió.
Pas 3. Feu clic a Devolucions i comandes
Es troba a prop de l'extrem superior dret de la pàgina, al costat de "Comptes i llistes". Això us porta a una pàgina que mostra les vostres comandes recents d'Amazon. El millor és revisar un article directament de les vostres comandes en lloc de cercar el producte al lloc web d’Amazon. Això us assegura que reviseu la versió / edició correcta del producte.
Pas 4. Localitzeu el producte que vau demanar
Si heu demanat l’article durant els darrers 3 mesos, podeu trobar l’ordre desplaçant-vos per la pàgina actual. Si l'article s'ha comprat abans d'aquest moment, feu clic al menú desplegable que diu darrers 3 mesos (a sobre del primer ordre) i seleccioneu un període de temps diferent.
També podeu cercar l’article si escriviu el seu nom a la casella "Cerca totes les comandes" i feu clic a Comandes de cerca.
Pas 5. Feu clic a Escriu una ressenya de producte al costat de la comanda
És un botó gris del conjunt de botons situat a la dreta del nom del producte. Si només hi ha un element a la comanda, s'obrirà una pàgina que us permetrà revisar només aquest element.
Si la comanda conté dos o més articles, en fer clic en aquest enllaç es mostraran les miniatures de tots els articles ordenats. Feu clic a Escriu una ressenya a sota de la miniatura de l'element que voleu revisar per continuar.
Pas 6. Seleccioneu una valoració global
Podeu puntuar un element d’1 a 5 estrelles. Per puntuar 1 estrella (la puntuació més baixa), feu clic a la primera estrella. Per puntuar 5 estrelles, que és la millor puntuació, feu clic a la cinquena estrella.
Pas 7. Valoreu les funcions de l'element
Si heu demanat un element funcional, com ara taps per a les orelles, veureu l’oportunitat de seleccionar puntuacions per estrelles per a diferents aspectes del producte, com ara la versatilitat i la facilitat d’ús. Si no voleu puntuar cap d'aquestes funcions addicionals, feu clic a X al costat de la funció per eliminar-la de la ressenya.
Pas 8. Feu clic al + per afegir una foto o un vídeo (opcional) del producte
Si heu fet una fotografia o un vídeo de l'element que esteu revisant (opcional), feu clic a + a "Afegeix una foto o un vídeo" per penjar-la des de l'ordinador.
Pas 9. Introduïu un títol per a la vostra revisió
Aquest text que introduïu aquí apareixerà en negreta a sobre del cos de la vostra ressenya (com ara Compra aquest llibre!).
Pas 10. Escriviu la vostra ressenya
El quadre "Afegeix una ressenya per escrit" és on podeu especificar allò que us ha agradat o no.
Pas 11. Feu clic a Envia
És el botó groc que hi ha a sota de l'extrem inferior dret del formulari. Un cop la vostra revisió superi un procés ràpid de revisió de qualitat, es publicarà a la pàgina del producte.
- La revisió pot trigar fins a 48 hores a aprovar-se.
- Podeu llegir totes les ressenyes que heu escrit visitant
Mètode 2 de 2: utilitzar l'aplicació mòbil
Pas 1. Obriu l'aplicació Amazon al telèfon o a la tauleta
És la icona del carretó electrònic amb l'etiqueta "Amazon". Normalment el trobareu a la pantalla d’inici, al calaix de l’aplicació o cercant.
- Per obtenir consells sobre com escriure ressenyes d’Amazon útils i objectives, consulteu Com escriure una ressenya objectiva d’Amazon.
- Les ressenyes dels clients han de complir les directrius de la comunitat d’Amazon, que podeu trobar aquí:
Pas 2. Toqueu el menú ☰
Són les tres línies horitzontals a l'extrem inferior dret de la pantalla. Això obre el menú.
Pas 3. Toqueu les vostres comandes
Es troba a la part superior del menú.
Si ja no podeu accedir al compte d'Amazon que vau utilitzar per comprar el producte, encara podeu deixar una ressenya amb un altre compte. Simplement no es marcarà amb la insígnia "Compra verificada". Per revisar el producte, aneu a la seva pàgina a Amazon i feu clic a Escriviu una ressenya de clients a l'esquerra de la llista de ressenyes.
Pas 4. Localitzeu l'element que voleu revisar
Si heu demanat l’article durant els darrers 6 mesos, podeu trobar l’ordre desplaçant-vos per la pàgina actual.
- Si l’article s’ha comprat abans d’aquest moment, toqueu el botó Filtra les comandes menú situat a prop de l'extrem superior dret de la llista de comandes, seleccioneu un període de temps diferent i, a continuació, toqueu Aplicar.
- També podeu cercar l'element tocant Cerca a Amazon a la part superior central de la pantalla, escrivint el nom del producte i, a continuació, toqueu el botó Cerca o bé Entra clau.
Pas 5. Toqueu l'element que vulgueu revisar
Mostra les opcions de l'element.
Pas 6. Toqueu Escriu una ressenya de producte
Es troba a sota de "Com està el vostre article?" capçalera a la meitat de la pàgina.
Pas 7. Seleccioneu una classificació global en estrelles
Podeu puntuar un element d’1 a 5 estrelles. Per puntuar 1 estrella (la puntuació més baixa), toqueu la primera estrella. Per puntuar 5 estrelles, la puntuació més alta, toqueu la cinquena estrella.
Si heu demanat un element funcional, com ara uns auriculars o un llum, també podreu valorar aspectes d’aquest article a continuació. Toqueu les puntuacions per estrelles de qualsevol altre aspecte del producte que vulgueu puntuar o toqueu el corresponent X per eliminar aquesta peça de la vostra ressenya.
Pas 8. Toqueu la icona de la càmera per afegir una foto o un vídeo
Si voleu penjar una foto o un vídeo del producte des del telèfon o la tauleta, toqueu aquesta icona a "Afegeix una foto o un vídeo" per fer-ho.
Pas 9. Introduïu els detalls de la vostra revisió
A la secció "Afegeix una ressenya per escrit", descriviu la vostra experiència amb el producte. Introduïu almenys 75 caràcters que creieu que ajudaran a altres compradors a decidir si voleu comprar o ometre aquest producte.
Pas 10. Introduïu un títol
Resumeix la ressenya en una sola frase al camp "Afegeix un títol". El títol apareixerà en negreta a sobre del contingut de la ressenya, de manera que aquesta és la vostra oportunitat d’escriure alguna cosa enganxosa i / o útil per animar els compradors a llegir els vostres pensaments.
Pas 11. Toqueu el botó groc Envia
Es troba a la part inferior de l'àrea de la pàgina. Un cop la revisió superi un curt procés de revisió de qualitat, s'afegirà a la pàgina del producte.
- La revisió pot trigar fins a 48 hores a aprovar-se.
- Podeu llegir totes les ressenyes que heu escrit visitant https://www.amazon.com/gp/pdp/profile en qualsevol navegador web.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Assegureu-vos que la vostra revisió sigui correcta i justa.
- Assegureu-vos de ser descriptiu i personal quan escriviu la descripció de la ressenya. Assegureu-vos que tingui com a mínim 75 paraules, sense errors ortogràfics ni gramaticals.
- Recordeu per a qui esteu revisant. Les ressenyes de clients potencials poden realitzar una compra totalment informada.
- No inclogueu comentaris sobre el venedor, el paquet o l'enviament, ja que pertanyen a "Comentaris del venedor" i "Comentaris del paquet".
- Podeu revisar qualsevol producte que Amazon tingui. No es limita només als elements per als quals podeu editar la informació de la base de dades.
- Per als llibres d’Amazon Kindle, podeu escriure una ressenya sobre els llibres, les aplicacions o els jocs (o qualsevol de les compres digitals d’Amazon) directament des del vostre Kindle, ja que escriure una ressenya moments després d’acabar el llibre pot fer que les idees flueixin fins i tot quan va concloure el llibre.
- De vegades, Amazon pot enviar correus electrònics a la vostra safata d’entrada. Cerqueu l'adreça "missatges-de-ressenyes dels [email protected]". La línia d'assumpte tindrà un aspecte semblant a: "Quantes estrelles donaries" (el nom del primer element) "?
Advertiments
- Feu servir l’element abans de revisar-lo. Algunes persones no poden resistir-se a l’afany d’entrar a Amazon i escriure una ressenya brillant sobre la seva compra tan bon punt la rebin, només per saber uns dies després de publicar que l’article no complia les seves expectatives.
- No utilitzeu blasfèmies ni difamacions, ja que la vostra ressenya no es publicarà.
- No utilitzeu la vostra revisió per queixar-vos que Amazon o l’empresa que ven a través d’Amazon van arribar tard a lliurar el vostre article. Poseu aquestes queixes a la pàgina de comentaris del venedor. Les ressenyes que comencen amb aquesta queixa solen passar-se per sobre de l’usuari d’Amazon més experimentat que està més interessat en investigar sobre la qualitat del producte i s’eliminen mitjançant Amazon si són atrapats a temps (abans d’introduir les ressenyes que ja estan presents a article).
- A la vostra ressenya, no digueu que tots els productes fabricats per tal empresa siguin brossa. Esteu anunciant al món que ja teniu prejudicis contra l’article abans de comprar-lo i, per tant, pot ser més propens a fer una revisió negativa.