És necessària una comunicació verbal eficaç en gairebé tots els àmbits de la vida. Necessiteu una bona comunicació per fer de tot, des de realitzar correctament la vostra feina fins a garantir que la vostra relació romàntica funcioni sense problemes. Molta gent lluita amb aquesta habilitat, però no és massa difícil recordar alguns detalls importants.
Passos
Mètode 1 de 3: Preparar-se
Pas 1. Preneu primer algunes notes mentals
Sempre hauríeu d’estar preparats per al que parlareu. Pot ser molt útil apuntar algunes idees per endavant perquè no oblideu alguns dels vostres punts clau o simplement per ajudar-vos a esbrinar el que voleu dir.
Pas 2. Practicar al mirall
Totes les habilitats són pràctiques i les bones habilitats de conversa no són diferents. Si teniu un gran discurs per pronunciar o apareix una conversa important, pot ser útil practicar-lo prèviament amb el mirall. D’aquesta manera, com a mínim ja tindreu un cop d’ull a la vostra ment abans d’intentar el real. I us ajudarà a resoldre els possibles problemes que puguin sorgir (en el vostre argument, ensopegant amb paraules, etc.).
Pas 3. Llegiu molt
Com més sàpiga sobre un tema, millor en parlarà. La lectura us ajudarà a millorar els vostres coneixements i augmentarà la vostra dicció en el procés.
Mètode 2 de 3: parlar en paràmetres informals
Pas 1. Feu contacte visual
Aquesta tècnica és tan important, però molta gent s’oblida d’ella quan parla amb la gent. Mostra atenció i interès pel que es diu. L’augment del contacte visual s’associa amb la credibilitat i el domini, per la qual cosa és important mantenir un contacte visual sòlid quan es parla amb algú.
Pas 2. Somriu
Una cosa tan senzilla com un somriure pot canviar completament la manera com va una conversa. Somriure ens ajuda a formar i mantenir relacions interpersonals, de manera que és una part essencial de la comunicació amb els altres.
Pas 3. Practicar el llenguatge corporal obert / relaxat
El llenguatge corporal hauria d’estar relaxat. Això vol dir que no heu de creuar els braços ni endurir el cos. Mantenir els braços oberts convida a una comunicació recíproca en lloc d’enviar un missatge de tancat i poc receptiu.
Pas 4. Eviteu els tons forts
El vostre to de veu pot ser un factor decisiu immediat sobre com algú interpreta el que dieu. Es podria dir una frase amb un to positiu i algú ho interpretaria positivament, mentre que dir el mateix amb un to dur donaria lloc a una interpretació negativa.
Pas 5. No us deixeu tangents
La comunicació verbal és diferent a la d’altres formes de comunicació, ja que és més fàcil sortir del tema, cosa que pot dificultar el record de què se suposava que realment es tractava de la conversa. Això és confús per al vostre oient. Per tant, estigueu al tema.
Pas 6. Mostrar confiança
Abans de començar a parlar, hauríeu d’estar segur que podeu assolir l’objectiu que teniu per participar en aquesta conversa. Si no esteu segur de vosaltres mateixos, la vostra parella de conversa serà menys receptiva al vostre missatge.
Mètode 3 de 3: parlar en configuracions públiques / formals
Pas 1. Sigueu concís i clar
No afegiu elements irrellevants al discurs. Arribeu al tema i digueu què voleu dir perquè l’oient pugui respondre en conseqüència.
Pas 2. No us deixeu tangents
La comunicació verbal és diferent a la d’altres formes de comunicació, ja que és més fàcil sortir del tema, cosa que pot dificultar el record de què se suposava que realment es tractava de la conversa. Això és confús per al vostre oient. Per tant, estigueu al tema.
Pas 3. Sigues considerat
Incloeu sempre una consideració per al vostre públic / oients quan planifiqueu un discurs o penseu en una propera conversa. No voleu dir res que es pugui equivocar o ofendre el vostre públic.
Pas 4. Feu contacte visual
Fer i mantenir el contacte visual és crucial quan es parla amb la gent, ja sigui individualment o en grup. Mostra atenció i interès pel que es diu. L’increment del contacte visual s’associa amb credibilitat i predomini, per la qual cosa és important mantenir un contacte visual sòlid quan es parla amb individus o amb un grup.
Nota: quan us adreceu a una multitud, no n’heu de mirar cap durant més de 5 segons. Això és massa personal / íntim per a un entorn de grup
Pas 5. Somriu
Practiqueu somrient mentre parleu. Això és especialment important quan es dirigeix a grups de persones, ja que és una manera senzilla de construir una relació fonamental amb persones amb les quals potser no tingueu cap interacció individual. Somriure ens ajuda a formar i mantenir relacions interpersonals, de manera que és una part essencial de la comunicació amb els altres.
Pas 6. Passa’t
No parleu a corre-cuita, ja que farà que l’oient pensi que esteu confós o que no sabeu de què parleu. Parla lentament i amb seguretat.
Pas 7. Eviteu el sarcasme
Des del punt de vista d'un oient, una observació sarcàstica requereix un procés de descodificació i interpretació abans que puguin entendre el que s'ha dit, el que s'ha volgut dir i si els dos són iguals.
Pas 8. Intenteu incorporar l’humor
A tothom li agrada riure, de manera que l’humor pot ser una bona manera d’alleugerir la conversa i fer que l’oient sigui més receptiu al missatge.
Nota: per descomptat, heu d’evitar l’humor vulgar o inadequat per evitar ofendre l’oient
Pas 9. Practicar el llenguatge corporal obert / relaxat
El llenguatge corporal hauria d’estar relaxat. Això vol dir que no heu de creuar els braços ni endurir el cos.
Quan es dirigeix a grups de persones, és important fer servir els gestos de les mans per emfatitzar el missatge. Intenteu no animar-vos excessivament, però tampoc tingueu els braços rígids al vostre costat
Pas 10. Assegureu-vos de vosaltres mateixos
El vostre públic no posarà cap valor en el que digueu si actueu incert o tímid. Heu de mostrar als vostres oients que creieu en el vostre missatge abans que pugueu esperar que també us creguin.