UltiPro és un producte de la companyia de tecnologia nord-americana Ultimate Software. UltiPro proporciona nòmines, impressió de xecs, avantatges, serveis per a ocupadors de la Llei d’atenció a preus accessibles i gestió de contractacions a empreses de tot el món. Si teniu alguna pregunta sobre un servei d’UltiPro, haureu de posar-vos en contacte amb un representant d’atenció al client a Ultimate Software. Tot i que al principi pot semblar una tasca difícil, podeu contactar fàcilment amb un representant trucant al número de telèfon d’atenció al client d’Ultipro al (800) 432-1729, enviant un correu electrònic a Ultipro a [email protected] o emplenant un formulari a
Passos
Mètode 1 de 2: contactar amb el número de telèfon Ultimate Software
Pas 1. Aneu a
Aquesta pàgina de contacte proporciona adreces de correu, números de telèfon, adreces de correu electrònic i un formulari en línia breu per arribar a un representant del servei d'atenció al client. Assegureu-vos de tenir a mà qualsevol informació important, com ara el vostre país, la informació de contacte i la informació de la vostra empresa. Això ajudarà un representant d’Ultimate Software a ajudar-lo millor.
Pas 2. Cerqueu la companyia Ultimate Software més propera
Ultimate Software té oficines corporatives als Estats Units, Canadà, el Regne Unit i Singapur. Les adreces de correu i els números de telèfon de cadascun d’ells es troben a la pàgina de contacte.
Tingueu en compte que Ultimate Software utilitza el mateix número de telèfon per a les seves oficines nord-americanes als Estats Units i al Canadà
Pas 3. Truqueu a Ultimate Software al (800) 432-1729 per a preguntes urgents
Escolteu atentament el sistema de directori telefònic automatitzat. Seleccioneu la resposta que millor s'adapti a la vostra situació o pregunta específica.
Intenteu tenir un llapis o un llapis i un tros de paper a prop perquè pugueu escriure qualsevol informació important de la vostra trucada. És possible que necessiteu aquesta informació més endavant
Mètode 2 de 2: contactar amb Ultimate Software en línia
Pas 1. Envieu un correu electrònic per a preguntes sobre UltiPro o per sol·licitar informació
Si teniu alguna pregunta sobre un servei UltiPro, envieu un correu electrònic a Ultimate Services a [email protected]. Es poden enviar altres preguntes o dubtes sobre qüestions de privadesa a [email protected].
Pas 2. Empleneu un petit formulari a la pàgina de contacte per obtenir preguntes o comentaris
Al formulari, heu de proporcionar informació clau als serveis d'atenció al client d'Ultimate Software. Aquesta informació inclou el vostre país, la vostra adreça de correu electrònic i el període de temps en què la vostra empresa planeja actualitzar o canviar el seu sistema de recursos humans.
Estalvieu temps tenint a mà aquesta informació clau abans de completar el formulari en línia
Pas 3. Col·labora amb Ultimate Software a les xarxes socials per estar al dia de les novetats
Seguiu Ultimate Software a Twitter @UltimateHCM o a Facebook a Fins i tot podeu enviar un missatge directe a Ultimate Software i fer preguntes o deixar un comentari sobre els serveis d’UltiPro.
Consells
- Algunes empreses tenen administradors d’UltiPro que poden proporcionar ajuda in situ si teniu algun problema amb un servei d’UltiPro. Un administrador pot accedir al portal d’atenció al client de la vostra empresa, localitzar números d’assistència directa i enviar casos individuals directament a Ultimate Software.
- Si sou administrador d’UltiPro, podeu utilitzar UltiPro Connect per estar al dia sobre la informació i les notícies d’UltiPro.