Com millorar la vostra marca en línia: 11 passos (amb imatges)

Taula de continguts:

Com millorar la vostra marca en línia: 11 passos (amb imatges)
Com millorar la vostra marca en línia: 11 passos (amb imatges)

Vídeo: Com millorar la vostra marca en línia: 11 passos (amb imatges)

Vídeo: Com millorar la vostra marca en línia: 11 passos (amb imatges)
Vídeo: Как сделать легкую цементную стяжку в старом доме. ПЕРЕДЕЛКА ХРУЩЕВКИ ОТ А до Я #12 2024, Març
Anonim

Si la vostra marca no té un bon rendiment en línia, no us preocupeu. Teniu moltes opcions pel que fa a l'elevació i la visibilitat de la marca. Com que el vostre lloc web té un paper crucial en la marca en línia eficaç, alguns senzills ajustaments poden tenir un gran impacte. Posar més èmfasi en la coherència i la professionalitat de la marca són altres trucs senzills que poden donar un impuls important a la vostra marca en línia.

Passos

Mètode 1 de 2: identitat de marca

Milloreu el vostre pas de marca en línia 1
Milloreu el vostre pas de marca en línia 1

Pas 1. Utilitzeu una marca constant per obtenir una imatge professional i autèntica

La marca cohesiva comunica al món que teniu una identitat de marca clara i consolidada. És més probable que els clients participin i confiïn en una empresa que es presenta de manera coherent. Si no esteu segur per on començar, creeu una guia de marca. Assegureu-vos de donar la guia als vostres empleats perquè tothom estigui a la mateixa pàgina. Incloeu dades específiques com:

  • La declaració de missió de la vostra marca
  • Veu i to de marca
  • Logotip i colors oficials
  • Tipus de lletra i tipografia
  • Estil i materials de màrqueting
  • Embalatge del producte
  • Cultura d'empresa
Milloreu la vostra marca en línia Pas 2
Milloreu la vostra marca en línia Pas 2

Pas 2. Actualitzeu el lloc web perquè sigui fàcil de navegar i sigui de marca

El vostre lloc web és la cara del vostre negoci i l’encarnació de la vostra marca. És fonamental que el vostre lloc web sembli net, coherent i únic. Dediqueu un temps per auditar el vostre lloc web i buscar maneres de millorar-lo. Mentre mireu el vostre lloc web, feu preguntes com:

  • És fàcil navegar pel lloc? La informació flueix lògicament? Creeu enllaços interns rellevants que guien els usuaris d'una pàgina a una altra. Mantingueu les pestanyes de navegació senzilles i fàcils de trobar.
  • El to reflecteix la meva base de clients? Per exemple, si els vostres clients són millennials o Gen Z, aneu amb un to informal. Si els vostres clients són professionals del negoci o inversors en borsa, utilitzeu un to més formal.
  • Els elements de disseny són atractius i constants? Assegureu-vos que utilitzeu els mateixos colors, format, gràfics, personalitat i emocions a cada pàgina.
  • On és el logotip i quina mida té a la pàgina? El millor és posar el logotip a l'extrem superior esquerre del lloc web. Assegureu-vos que sigui prou gran per veure-ho fàcilment.
Milloreu el vostre pas de marca en línia 3
Milloreu el vostre pas de marca en línia 3

Pas 3. Publiqueu comentaris i testimonis dels clients al vostre lloc web per generar confiança

La majoria dels compradors llegeixen atentament els comentaris o testimonis dels clients abans de comprar per primera vegada a una marca. Ajuda a crear una secció o pàgina dedicada al vostre lloc web on pugueu publicar comentaris i testimonis positius dels clients. Això augmenta la credibilitat demostrant que la vostra marca ha estat "provada" pel públic.

Intenteu incloure diverses ressenyes que ressaltin la vostra gamma de productes i serveis

Milloreu el vostre pas de marca en línia 4
Milloreu el vostre pas de marca en línia 4

Pas 4. Promou qualsevol bona premsa que aconsegueixi per consolidar una imatge professional

L’esment a la premsa estableix la vostra marca com un negoci legítim del qual val la pena parlar. Afegiu una secció "Premsa recent" al vostre lloc web i enllaceu a articles o publicacions que mencionin la vostra marca. Assegureu-vos de compartir aquestes publicacions també als vostres comptes de xarxes socials.

  • Per exemple, creeu publicacions o notes de premsa sobre premis que rebi la vostra marca i feu-los circular a les xarxes socials.
  • Assegureu-vos que la secció "Premsa recent" sigui fàcil de veure i accedir a la pàgina d'inici del vostre lloc web.
Milloreu la vostra marca en línia Pas 5
Milloreu la vostra marca en línia Pas 5

Pas 5. Mostra segells de confiança al vostre lloc web per fer que els compradors se sentin segurs

És més probable que els clients facin una compra al vostre lloc web si veuen segells (o logotips) de noms de comerç electrònic de confiança com PayPal i Norton. Aquests segells fan que els clients se sentin segurs perquè demostren que la vostra empresa protegeix les seves transaccions i informació.

  • Alguns dels segells / logotips més fiables són PayPal Verified, Norton, McAfee, Verisign i BBB Accredited.
  • En un estudi recent, el 75% dels clients van dir que havien cancel·lat una compra en línia perquè no veien ni reconeixien els segells de confiança certificats del lloc web.

Mètode 2 de 2: presència web

Milloreu la vostra marca en línia Pas 6
Milloreu la vostra marca en línia Pas 6

Pas 1. Optimitzeu el lloc web perquè es pugui visualitzar en tots els dispositius

Els clients utilitzen dispositius mòbils com ara telèfons intel·ligents i tauletes més que mai. Si el vostre lloc web no és apte per a mòbils, podríeu perdre un munt de visitants i clients potencials. Consulteu el vostre lloc web al dispositiu mòbil per avaluar de primera mà l’experiència de l’usuari. Cerqueu problemes com:

  • Velocitats de càrrega lentes
  • S'està carregant de manera incorrecta (per exemple, perquè el contingut de vídeo es carregui correctament, ha de ser quadrat i vertical, subtitulat i no superar els 30 segons)
  • Àrees, enllaços o pàgines inaccessibles
  • Contingut poc atractiu o il·legible
  • Contingut llarg que ocupa massa espai a la pantalla del mòbil
  • Hi ha massa contingut de text / no hi ha prou imatges i vídeos
Milloreu el vostre pas de marca en línia 7
Milloreu el vostre pas de marca en línia 7

Pas 2. Utilitzeu tècniques de SEO perquè el vostre lloc web sigui fàcil de trobar

L’optimització del SEO és crucial perquè augmenta el rànquing de cerca i genera trànsit al lloc web. Comenceu investigant paraules clau i utilitzant les més fortes als títols de les pàgines web, al contingut general i a les descripcions meta perquè els usuaris rellevants us puguin trobar fàcilment. Tu pots també:

  • Creeu contingut nou amb paraules clau ubicades estratègicament
  • Inseriu enllaços interns i backlinks
  • Augmenteu els senyals socials compartint pàgines web amb freqüència a les xarxes socials
  • Mostra el nom de l'empresa, l'adreça i el número de telèfon
  • Comproveu si hi ha errors de codificació que puguin afectar la capacitat de rastreig del vostre lloc web
Milloreu la vostra marca en línia Pas 8
Milloreu la vostra marca en línia Pas 8

Pas 3. Creeu un bloc de marca amb contingut de qualitat que es pugui compartir fàcilment

Un bloc us permet interactuar amb els vostres clients i compartir contingut útil que us estableixi com a recurs al vostre camp. Si compartiu contingut de qualitat, és probable que la gent del vostre sector l’utilitzi i comparteixi aquest contingut en línia. Recordeu que heu de bloc amb la veu i el to únics de la vostra marca per ser coherents. Penseu en el contingut del bloc com:

  • Llibres blancs
  • Estudis de casos
  • Infografia
  • Cursos, tallers o seminaris en línia en línia
  • Materials per a l'usuari descarregables
Milloreu el vostre pas de marca en línia 9
Milloreu el vostre pas de marca en línia 9

Pas 4. Connecteu-vos amb influents del sector per augmentar la visibilitat de la vostra marca

La creació de relacions positives amb influents del sector pot tenir un gran impacte en la notorietat de marca. Si un influencer de confiança menciona els vostres productes o marques en el seu contingut, de sobte arribareu a un públic completament nou de clients potencials.

  • És important treballar junts per promocionar de manera creuada les marques dels altres, de manera que la relació es beneficiï mútuament. Penseu-ho com una associació no oficial.
  • Els influents de la indústria, els fotògrafs d’Instagram, les celebritats i les plataformes de xarxes socials són opcions viables per a aquest tipus d’associació.
  • Per exemple, si la vostra empresa ven llenços per a la decoració de la llar o l’oficina, demaneu a un influencer que posi amb una obra d’art que li heu venut i que comparteixi la foto a les xarxes socials.
  • Part de treballar amb influencers és negociar quant els pagareu. Un preu just dependrà de la popularitat de l’influencer i de la forma en què voldríeu que promocionessin el vostre producte.
Milloreu el vostre pas de marca en línia 10
Milloreu el vostre pas de marca en línia 10

Pas 5. Utilitzeu contingut de personalitat de marca per maximitzar la interacció amb les xarxes socials

Obtenir m’agrada, comparteix i comentaris a les xarxes socials augmenta la vostra visibilitat d’una manera important, especialment en plataformes basades en algorismes com Facebook que prioritzen el contingut amb un bon compromís. Aprofiteu la personalitat única de la vostra marca a les vostres publicacions a les xarxes socials per atraure i fer créixer el vostre públic.

  • Per exemple, el restaurant de menjar ràpid Wendy’s va augmentar la notorietat de la seva marca en tuitejar descarats i divertits comentaris dirigits als mitjans de comunicació i als seus competidors. En un cas, quan un usuari va fer un tuit preguntant on es trobava el McDonald's més proper, Wendy's va respondre amb la imatge d'una paperera.
  • L’humor descarat de Twitter funciona bé per a un restaurant de menjar ràpid, però si el vostre negoci atén els corredors de la borsa, això no serà efectiu. En lloc d’això, utilitzeu un to educatiu i segur i compartiu alguna cosa que els cridi l’atenció, com ara estadístiques en temps real o un estudi de cas de Wall Street.
  • Assegureu-vos de barrejar-ho a les xarxes socials. No publiqueu el mateix en totes les plataformes. Ajusteu cada publicació per adaptar-la a la mida i als requisits de suports de la plataforma. Per exemple, un vídeo vertical i quadrat publicat a Facebook no s'ha de penjar a YouTube tal qual. Ajusteu la mida del vídeo perquè compleixi les recomanacions actuals de YouTube abans de compartir-lo allà.
  • Recordeu etiquetar les vostres publicacions perquè els usuaris les puguin trobar. Especifiqueu les etiquetes perquè tingueu més possibilitats de ser trobades.
Milloreu la vostra marca en línia Pas 11
Milloreu la vostra marca en línia Pas 11

Pas 6. Utilitzeu eines analítiques regularment per orientar i perfeccionar el vostre abast

Eines com Google Analytics poden proporcionar informació inestimable sobre el rendiment del vostre lloc web i de les vostres campanyes de màrqueting. Reviseu periòdicament les dades d’anàlisi, com ara l’abast, els recursos compartits, els m’agrada i les impressions de pàgina, per veure com reaccionen els usuaris al vostre contingut. El seguiment de mètriques us pot ajudar a identificar problemes, com ara campanyes de màrqueting poc temporitzades, promocions ineficaços i si arribeu al públic adequat o no.

  • Per exemple, si publiqueu una promoció a Facebook que enllaça a una pàgina de destinació específica del vostre lloc web, utilitzeu Analytics per fer un seguiment de la seva efectivitat.

    • "Total de visites" us indica quantes persones van visitar el vostre lloc web aquell dia. Ha augmentat la mitjana de visites diàries?
    • "Visites úniques" fa un seguiment dels visitants per primera vegada. En teníeu més de l’habitual?
    • A "Pàgines populars" es mostren les pàgines del lloc web amb més rendiment d'aquest dia. La vostra pàgina de destinació promocional es va classificar?
    • "Llocs web de referència" fa un seguiment de com arribaven els visitants a la vostra pàgina. Si molts visitants provenien de Facebook, ja sabeu que la vostra promoció va ser eficaç.
    • Si la vostra promoció va funcionar malament, proveu de canviar el focus o publicar-la a Twitter per veure si teniu tracte amb aquest públic.

Recomanat: