"Administrar-se" és un concepte que ha anat guanyant força en el món dels negocis en els darrers anys. Malgrat el que suggereix la frase, una visió ascendent de la gestió no consisteix tant en intentar controlar o influir el vostre cap com en dedicar-vos el temps per considerar com els seus talents són compatibles amb els vostres. Quan identifiqueu els punts forts del vostre cap i del vostre cap, podeu comunicar-vos obertament sobre la millor manera de fer que aquestes habilitats funcionin juntes. Amb una mentalitat més col·laborativa, voleu millorar la vostra relació de treball i assolir objectius que abans no estaven a l’abast: guanyar i guanyar tots els avantatges de la companyia.
Passos
Mètode 1 de 3: entendre el vostre cap
Pas 1. Identifiqueu els seus punts forts
Com qualsevol altra persona, el vostre cap és una persona; brilla més en algunes àrees que en d’altres. Comenceu a prestar més atenció a les qualitats que mostren amb més freqüència, ja sigui la gestió del temps, la reducció dels detalls o la delegació de tasques per obtenir la màxima eficiència. Sovint, això us pot explicar molt sobre el que heu de saber per arribar-hi a un nivell que entenguin.
- La reputació del vostre cap sol ser un indicador clar dels seus atributs definitius.
- Abans de poder influir en el vostre supervisor de manera significativa, primer heu de saber què els fa marcar.
Pas 2. Pregunteu-vos què és el que més us agrada de l’estil directiu del vostre cap
Són fàcils d’acostar? Solen tenir en compte el vostre millor interès? Quins tipus de característiques teniu en comú? Les respostes a aquestes preguntes us poden donar una idea de com fan el millor treball possible.
Una cosa és l’expertesa administrativa, però són les habilitats interpersonals a les quals els empleats solen respondre millor
Pas 3. Compenseu les seves debilitats
Reconèixer àrees on el lideratge és menys eficaç també pot donar els seus fruits a la llarga. Potser les seves habilitats organitzatives deixen alguna cosa a desitjar o no volen escoltar altres punts de vista. Si sabeu quines són les possibles trampes i com detectar-les, podreu eludir-les quan arribi el moment de prendre decisions importants del món real.
- Penseu que és responsabilitat vostra i del vostre equip omplir les parts que falten de l’estil de gestió del vostre cap. Si, per exemple, no prenen la bondat de ser corregits, troben la manera d’assenyalar malentesos que no els posaran immediatament a la defensiva.
- Quan minimitzeu les deficiències del vostre cap, els seus atributs beneficiosos poden ocupar un lloc central.
Pas 4. Conegueu el vostre cap a nivell personal
Si qui és un misteri per a vosaltres, també ho seran els seus mètodes. Proveu de comprovar les paraules i els fets del vostre supervisor sobre la motivació que hi ha a sota. Aleshores podreu donar sentit a allò que els impulsa i estructurar les vostres prioritats en conseqüència.
- Penseu en el vostre cap com un amic (menys les quedades informals): els amics fan un esforç per entendre’s els uns als altres, en lloc de passar la culpa o tenir rancors.
- Com més sana estigui la vostra relació laboral, més us prendran seriosament i, al seu torn, podreu ser més actiu.
CONSELL D’EXPERT
Elizabeth Douglas
CEO of wikiHow Elizabeth Douglas is the CEO of wikiHow. Elizabeth has over 15 years of experience working in the tech industry including roles in computer engineering, user experience, and product management. She received her BS in Computer Science and her Master of Business Administration (MBA) from Stanford University.
Pas 1. Emfatitzeu els vostres propis punts forts
Com a empleat, sempre heu d’esforçar-vos per avançar. Crea un rànquing de les teves habilitats a mesura que les vegis. Si no esteu segur per on començar, penseu en els moments en què el vostre cap us ha fet un elogi o ha elogiat algun aspecte del vostre rendiment. A les pistes que els agraden, us poden dir què feu bé i quines parts del vostre joc són més apreciades.
- Normalment, les vostres habilitats més instrumentals són les que us resulten naturals.
- Un cop tingueu una idea d’on excel·leu i on necessiteu treballar, podeu utilitzar les vostres habilitats per complementar i equilibrar les dels vostres gestors.
Pas 2. Utilitzeu els vostres vestits forts
Feu una llista de les vostres tasques, ordenades per ordre de màxima prioritat a menor. A continuació, redirigiu la vostra energia cap a on més la necessiteu. Per obtenir un pla d’acció millorat, busqueu temps per parlar amb el vostre cap sobre on creu que pertany la major part de la vostra atenció. Esbrinar quins rols tothom juga millor és una de les estratègies més eficaces de gestió i millora de l’empresa en el procés.
- Per animar el vostre cap a que us permeti aplicar els vostres punts forts al lloc de treball, proveu un suggeriment com ara: "Què us semblaria deixar que el meu equip s'encarregui del servei d'atenció al client durant les properes dues setmanes, mentre us centreu en les tasques administratives? sobre com funcionava ".
- També funciona al revés: un bon gestor us pot ajudar a construir les zones on us falta, mitjançant la distribució d’orientacions o oferint recordatoris suaus.
Pas 3. Trobeu la manera més eficaç de comunicar-vos
Si saps que el teu cap no és molt lector, fes-li una idea parlar-los en persona sempre que sigui possible. A l’inrevés, si poques vegades tenen temps de parlar individualment però mantenen un seguit infinit de correus electrònics i notes que arriben durant tot el dia, podeu estar segur que llegiran els missatges que us envieu.
- Espereu a passar el vostre supervisor i, a continuació, pregunteu educadament: "Teniu un minut per aclarir alguns dels punts de la reunió d'aquesta setmana?"
- Assegureu-vos de marcar els vostres correus electrònics com a "urgents" o "importants" si requereixen una resposta immediata.
- Tots els gestors tenen preferències diferents pel que fa a la comunicació. Enganxar-se l’orella pot significar acostumar-se a expressar els seus pensaments en un format amb el qual estigui menys còmode.
Pas 4. Assegureu-vos que el que dieu mereix la pena
Per veure implementades les vostres idees, heu de poder convèncer el vostre gestor que val la pena escoltar-les. Potser no sempre n’hi ha prou amb presentar suggeriments per mèrits propis. En lloc d’això, proveu d’envasar-los d’una manera que els permeti saber què poden guanyar en donar-los una oportunitat.
- En lloc de dir "No podem guanyar diners amb tants venedors a la planta", proveu un enfocament més tàctic, com ara "Crec que una força de vendes setmanals més reduïda podria reduir les despeses i fer que cada client tingui la sensació de rebre més atenció personal ".
- Entreneu-vos a veure les coses des de la perspectiva del vostre cap. Atès que la seva feina és assegurar-se que l’empresa tingui èxit, aprendre a emmarcar les vostres aportacions en aquests termes pot ajudar molt a obtenir la consideració que es mereix.
Pas 5. Doneu-los informes de progrés periòdics
Comenceu a tenir l’hàbit de tenir un assentament amable amb el vostre cap cada cert temps o enviant un breu correu electrònic de cortesia al final de la setmana. Utilitzeu aquestes sessions informatives per resumir els objectius i els èxits de l’empresa i proporcionar actualitzacions per als projectes que estan en desenvolupament. Això demostrarà que us preneu seriosament les vostres funcions i que no cal que us premeu per registrar-vos.
- Indiqueu els vostres informes de manera conversativa i informativa. Per exemple, al final del correu electrònic setmanal es podria dir: "Sr. Davis, aquí teniu una llista de cada unitat de fabricació que s'ha inspeccionat durant aquest cicle. Les unitats 4 i 16 presentaven defectes menors que requerien atenció del manteniment per garantir el compliment de la normativa de seguretat. Un cop fetes les reparacions, no vam tenir cap problema per complir la nostra quota global, fins i tot vam aconseguir augmentar-la dimarts i dimecres ".
- Ser proactiu en resumir el que està passant també pot mantenir un administrador prepotent fora de l’esquena.
Mètode 3 de 3: gestionar sense sobrepassar els límits
Pas 1. Intenteu elevar el vostre cap, no canviar-los
L’objectiu no és manipular-los perquè facin les vostres ofertes, sinó treure el millor de l’altre. Mai no us voleu trobar com si creguéssiu saber més que ells. Això els podria donar la impressió equivocada de les vostres intencions.
- Pot ser més útil pensar el que feu com a "adaptar-vos" al comportament del vostre cap en lloc de "gestionar-lo" en un sentit tradicional.
- Recordeu que el respecte és clau en qualsevol relació laboral.
Pas 2. Eviteu assumir més del que podeu suportar
A mesura que la cooperació millora i el vostre valor com a empleat es fa més evident per al vostre cap, és possible que us demanin que feu més que la vostra quota. Sense queixar-se, aviseu-los del fet que esteu en perill de ser estirats massa prim. Com que ja us heu establert com a jugador d'equip, és probable que estiguin disposats a arribar a un compromís.
- En lloc de queixar-vos que la descripció del vostre lloc de treball no inclou cap feina addicional, poseu-hi una inclinació positiva dient: "Seré molt més eficaç si em deixo concentrar-me a criar el districte d'East Bay, ja que tenia xifres més baixes de la darrera revisió. "
- Tothom vol impressionar el seu cap, però de vegades és més prudent no acceptar tot allò que s’acumula a tu, sobretot si vol dir que el teu rendiment pot patir-lo.
Pas 3. Resoleu les disputes ràpidament
Hi haurà moments en què tu i el vostre supervisor no veieu ulls a ulls. Els desacords són normals, però si se’ls permet destruir-se, les coses només es trencaran i seran pitjors del que eren al principi. Quan apareguin complicacions, sigueu els primers intents d’enterrar l’haqueta i seguir endavant.
- No espereu que les coses es tornin més tenses. Suavitzeu-los tot seguit dient amb calma una cosa així com: "Ho sento, he entès malament el que intentaves dir. Podries explicar-ho de nou?" o "Ha estat una setmana estressant. No hauria d'haver deixat que el meu temperament agafés el màxim de mi".
- La comunicació sòlida és tan vital (si no més) quan hi ha problemes presents que quan les coses són statu quo.
Pas 4. Aneu amb compte de no trepitjar els dits dels peus
Al final, el vostre cap té l’última paraula. Administrar-lo pot ser una tàctica útil per garantir que la màquina de l’empresa estigui ben sintonitzada i funcioni a ple rendiment, però si els vostres esforços fracassen (o són massa evidents), podrien acabar rebent-vos. Sabeu quan està bé parlar i quan és millor mantenir les vostres opinions per a vosaltres mateixos.
- Abstingueu d'oferir crítiques o consells tret que us animi específicament a fer-ho. Observacions ofensives com "No estic segur de qui va pensar que renunciar al contracte de Fairfield era una bona idea" es podrien prendre de manera equivocada si arriba en un moment inadequat.
- En algunes situacions, només haureu de prendre el "no" com a resposta, encara que us sembli injust.
Consells
- Millorar la vostra relació amb el vostre cap pot deixar-vos sentir més satisfet amb el vostre entorn laboral i reduir la temptació de buscar feina en un altre lloc quan les coses es posin difícils.
- Superar la por de parlar amb el seu cap. La manca de comunicació sovint crea més problemes dels que resol.
- Demaneu als vostres companys de feina que proporcionin informació addicional sobre els punts forts i els punts febles del vostre supervisor i sobre com fer-los servir per donar un impuls a la resta.
- Ser jugador d’equip. El que és bo per a vostè individualment no sempre és el que és bo per a l’empresa.
Advertiments
- Resisteix l’afany d’anar per sobre del cap del teu cap quan no obtinguis el resultat que desitges. Si ho descobreixen, podria perjudicar greument la confiança que heu treballat tant per crear.
- No us familiaritzeu excessivament amb el vostre gestor, per molt grollers que existeixin els dos límits professionals, per una raó, i és essencial que els vostres estiguin clarament definits.