Per a qualsevol negoci, nou o establert, donar a conèixer la veu és important per mantenir-se obert i rendible. La publicitat, tot i que és necessària, pot suposar una pressió sobre el pressupost, sobretot en comparació amb altres despeses que es dediquen al treball real del vostre negoci. Hi ha diverses maneres d’augmentar la consciència i promocionar el vostre negoci a la comunitat sense cap cost econòmic.
Passos
Mètode 1 de 3: Ús de xarxes socials
Pas 1. Creeu una pàgina de Facebook
Facebook és, amb un ampli marge, el lloc de xarxes socials més popular. Fins i tot permeten pàgines comercials separades. Afegiu fotos de la vostra oficina i productes. Assegureu-vos de mantenir la pàgina actualitzada amb informació nova i actualitzacions.
- Mantingueu les publicacions curtes i utilitzeu imatges sempre que sigui possible. La gent vol que es vegin les coses i haureu de cridar l’atenció mentre es desplacen pel feed.
- Assegureu-vos de patrullar la vostra pàgina per trobar contingut brossa i comentaris negatius.
Pas 2. Crea un compte a LinkedIn. LinkedIn és un lloc de xarxes empresarials i té una mica més d’orientació professional que Facebook. Feu un compte per a la vostra empresa i animeu els vostres empleats a unir-s'hi. Introduïu tota la informació que pugueu al perfil de la vostra empresa, cosa que us ajudarà a vendre’t a LinkedIn amb altres usuaris.
Pas 3. Creeu un compte de Google+. Creeu una pàgina per al vostre negoci a la categoria i subcategoria adequades. Google Plus en té diversos, així que trieu-los amb cura. Animeu els vostres empleats i clients a afegir la vostra pàgina als seus cercles.
Pas 4. Crea un compte de Twitter. Publiqueu actualitzacions del que esteu fent i utilitzeu etiquetes per generar atenció. Feu un seguiment també de les tendències i utilitzeu-ne de semblants al vostre negoci. Per ajudar a generar seguidors, animeu els vostres empleats a seguir i interactuar amb el compte de la vostra empresa.
- Assegureu-vos que el vostre gestor reflecteixi el nom de la vostra empresa o el que feu. El millor és fer coincidir el lloc web de la vostra empresa, ja que pot ajudar els clients a recordar la relació.
- Fins i tot alguna cosa tan simple com "#deal" o "#sale" (si en teniu) per a un hashtag pot atraure nous clients que potser no us estaven buscant.
Pas 5. Utilitzeu xarxes socials addicionals
Com els altres anteriors, aquests llocs ofereixen un espai perquè vosaltres i els vostres clients puguin interactuar públicament. Quan creeu la pàgina, podeu controlar el contingut i assegurar-vos que reflecteixi el vostre negoci de manera positiva.
- Cerqueu llocs que millor demostrin el vostre negoci i us permetin mostrar què us fa grans o únics. Un lloc per compartir fotografies com Instagram o Pinterest és bo per a les empreses que produeixen articles, com ara joies, roba o qualsevol producte en què un vídeo sigui útil.
- Obteniu informació sobre els vostres clients i els tipus de xarxes socials que utilitzarien en relació amb la vostra empresa. Per exemple, Foursquare i Yelp són bons llocs per a indústries de serveis, com ara restaurants, que permeten als clients "registrar-se" (dient als seus amics que hi són) quan visiten i publicar ressenyes.
- Centreu-vos en un grapat de plataformes, en lloc de fer-ne tantes. Hi ha molts llocs de xarxes socials. Revisar les pàgines periòdicament us pot ocupar massa temps.
- Enllaça les teves xarxes socials sempre que sigui possible. Cal animar els visitants d’un lloc a anar a un altre. Incloeu també els vostres gestors de xarxes socials a tots els materials impresos, animant la gent a anar-hi.
Pas 6. Promocioneu-vos juntament amb el vostre negoci
No voleu que la vostra pàgina només sigui publicitat, sinó que només desactivarà la gent. Voleu humanitzar el vostre públic en lloc de tractar-lo només com a clients. Utilitzeu la pàgina per explicar a la gent una mica el vostre camp i el vostre interès.
Una bona regla general és una proporció 5-3-2 per publicar. Això es divideix en 5 publicacions per obtenir informació relacionada amb el vostre públic, 3 publicacions no comercials relacionades amb el vostre públic i 2 publicacions no relacionades amb el vostre negoci. Podeu trobar esdeveniments locals interessants o celebrar èxits entre els vostres empleats
Mètode 2 de 3: utilitzar un altre màrqueting en línia
Pas 1. Utilitzeu el màrqueting per correu electrònic
Recopileu adreces de correu electrònic de clients i altres patrons i utilitzeu aquesta llista per actualitzar-les regularment en empreses noves. Un butlletí de notícies mensuals, ofertes exclusives o avisos de nous productes poden mantenir els clients involucrats amb el que esteu fent i animar-los a tornar.
Pas 2. Creeu una plataforma multimèdia
La publicitat no ha d’implicar la compra de temps d’emissió caros a la televisió o la ràdio, ni l’espai imprès en un diari. Publicar un vídeo promocional a Youtube és gratuït i podeu produir tot el vídeo amb un equip mínim.
Si publiqueu alguna cosa a un lloc de vídeo o imatge, assegureu-vos d’enllaçar-lo als altres comptes de xarxes socials
Pas 3. Construir un lloc web
Podeu utilitzar un servei allotjat com Google Sites o diverses plataformes gratuïtes. Incloeu informació bàsica sobre el vostre negoci, oferiu un lloc perquè els clients puguin veure els preus dels vostres productes i serveis bàsics. Assegureu-vos de mantenir el lloc actualitzat perquè sempre reflecteixi la vostra ubicació actual, informació de contacte i llistes de productes.
Això és per a la cara professional del vostre negoci en línia, de manera que us recomanem que gasteu una mica de diners aquí per comprar un nom de domini que faci referència a la vostra empresa i que la gent recordi
Pas 4. Inicieu un bloc. A diferència del vostre lloc web, no es tracta de productes publicitaris, sinó de publicitat pròpia. Proveu de generar contingut per a un mercat que vagi més enllà de la vostra marca o que tracti qüestions d’interès per al vostre públic que no impliquin directament la vostra empresa. També pot ser una plataforma perquè els vostres empleats puguin contribuir també.
Pas 5. Escriviu per a altres blocs
Oferiu-vos d’escriure publicacions de convidats per a blogs d’altres empreses o particulars. Si els seus lectors se superposen d'alguna manera amb els vostres, aquest és un bon mètode per donar a conèixer la vostra marca. No hauria de ser una publicitat ni una presentació de vendes, però assegureu-vos de tornar a enllaçar al vostre bloc i lloc web perquè la gent pugui obtenir més informació sobre vosaltres.
Mètode 3 de 3: Implicació a la comunitat
Pas 1. Envieu notes de premsa sobre el vostre negoci
Cada cop que la vostra empresa faci alguna cosa destacable, envieu un avís. Si tot just esteu començant, el vostre diari local pot tenir una secció on podeu anunciar la vostra obertura.
- La vostra publicació hauria de ser curta, amb un titular que indiqui clarament el que feu i una primera frase que es repeteixi i ampliï aquesta idea. Com que molta gent no llegirà més enllà del primer paràgraf, poseu-hi informació important. Tot el que hi ha després és informació addicional per als veritablement interessats. Tanqueu amb una mica normalitzada de "boilerplate", informació bàsica sobre la vostra empresa. Cerqueu i llegiu altres notes de premsa per obtenir bons exemples.
- Envieu el vostre comunicat a mitjans de comunicació locals, com ara diaris (diaris i setmanals), revistes, ràdio i cadenes de televisió. Poseu-vos en contacte amb el seu editor amb antelació per avisar-los sobre la versió entrant i assegureu-vos que tinguin algun interès. En cas contrari, podria ser fàcil que el vostre llançament es perdi en un seguit d’altres històries en què treballen.
- No tots els vostres avisos seran recollits i impresos, així que no us desanimeu si no sembla que vagi enlloc. Requereixen poc esforç per part vostra i cada impressió és publicitat que no heu pagat.
Pas 2. Demaneu referències
De vegades, la millor manera de fer publicitat és mitjançant el simple boca-orella. Si els vostres clients els agradaven els vostres productes o serveis, demaneu-los que en remetin altres. Depenent del negoci, fins i tot és possible que vulgueu oferir ofertes addicionals per als clients que facin referències, com ara descomptes o obsequis gratuïts quan facin referència a un nombre determinat de clients nous.
Pas 3. Comunicar-se amb empreses similars
Competireu pels clients, però això no vol dir que no pugueu ajudar-vos també els uns als altres. Esbrineu quins tipus de coses fan bé i intenteu entendre com és diferent el vostre negoci. Fins i tot sense revelar tots els seus secrets, altres empreses us poden ensenyar bones pràctiques i evitar errors habituals.
Si oferiu una experiència que no ofereixen o no, poden estar disposats a recomanar-vos als seus clients, sobretot si esteu disposat a correspondre
Pas 4. Uniu-vos a organitzacions socials i empresarials locals
Grups com la Cambra de Comerç i el Rotary Club ofereixen oportunitats per conèixer altres líders empresarials i molts d’ells treballen per promoure els interessos de tots els membres. En qualsevol organització, obteniu allò que poseu, de manera que participeu en reunions i decisions per maximitzar els avantatges disponibles.
Pas 5. Cerqueu esdeveniments i espectacles locals
La Cambra de comerç i altres organitzacions poden ajudar a organitzar esdeveniments multiempresaris que atrauran clients potencials. Cerqueu esdeveniments on la vostra empresa sigui útil per a algú. Per exemple, si sou artista de maquillatge, podeu oferir-vos participar en una desfilada de moda local o un esdeveniment nupcial.
Pas 6. Oferiu els vostres serveis a organitzacions benèfiques locals
Utilitzeu la vostra experiència per ajudar les organitzacions locals sense ànim de lucre i altres organitzacions de voluntariat. El servei gratuït a organitzacions benèfiques és una bona manera de generar bona voluntat. Demostra el vostre compromís amb la comunitat local i pot fer que els vostres clients se sentin bé fent negocis amb vosaltres.
Donar premis a recaptadors de fons és una altra manera de generar bona voluntat. Si fabriqueu o veneu béns, doneu un dels vostres productes. Si teniu una empresa de serveis, doneu un certificat de regal pels vostres serveis
Pas 7. Cerqueu maneres de parlar amb grups d'interès locals
És possible que alguns grups ni tan sols s’adonin del que els pot oferir la vostra empresa. Si teniu un negoci de fotografia, per exemple, podeu parlar amb un club de viatges local i donar-los consells sobre com fer fotos fantàstiques durant els seus viatges.
Pas 8. Envieu articles a la vostra àrea d’especialització a diaris i revistes locals
Treballeu amb informació sobre la vostra empresa, però intenteu que no sigui massa explícit. Podeu suggerir que la vostra empresa és una bona manera de resoldre un problema o problema que ressalteu a l'article, en lloc de dir que sou la millor o l'única manera de fer-ho.
Pas 9. Doneu classes a la vostra àrea d’especialització
Si el vostre negoci es presta a molts coneixements especials, oferiu-vos d’impartir classes gratuïtes en llocs locals. També us podeu inscriure per ser professor de classes d’educació comunitària a través d’un col·legi local. Pot ser un lloc ideal per trobar futurs clients, altres amb interessos similars i, fins i tot, futurs empleats.