Una organització de vendes independent (ISO) treballa amb els bancs per proporcionar serveis de targetes de crèdit. El més habitual és que les ISO treballin per inscriure comerciants al banc. Essencialment, sou la força de vendes independent que faran servir els bancs quan no vulguin utilitzar el seu propi personal intern. Per convertir-vos en ISO, heu de formar la vostra estructura empresarial amb el vostre estat i adquirir totes les llicències i permisos necessaris. A continuació, heu de trobar un banc que us patrocini i enviar una sol·licitud detallada. Assegureu-vos de llegir atentament el contracte i confirmar que convertir-se en ISO és una decisió financera assenyada.
Passos
Part 1 de 3: formar el vostre negoci ISO
Pas 1. Escolliu el nom d'una empresa
La vostra empresa ha de tenir un nom únic. Heu de triar alguna cosa que sigui memorable i que suggereixi els serveis que proporcioneu. Els "Connectors de crèdit" o alguna cosa similar poden funcionar bé.
- Recordeu que no utilitzeu la marca comercial o la marca de servei d'una altra empresa al vostre nom. Visa i MasterCard són marques de serveis i molts bancs han obtingut la protecció de marques comercials per als seus noms. En conseqüència, no truqueu a la vostra empresa "Ajudants de visats", ja que és il·legal.
- Consulteu amb el secretari d’Estat del vostre estat per assegurar-vos que no s’hagi pres el vostre nom. La majoria dels estats també us permeten reservar un nom per un temps limitat per una tarifa.
Pas 2. Trieu un formulari comercial
El vostre negoci ha de tenir una forma o estructura determinada. Per a les ISO, les més habituals són les empreses i les associacions, però també podeu formar una societat de responsabilitat limitada. Heu de comparar els punts forts i els punts febles de cada formulari. Consulteu amb el vostre advocat comercial per obtenir més informació.
- Corporació. Una corporació és propietat dels seus accionistes. Heu de registrar-lo al vostre estat i presentar la documentació anual. Una corporació és una entitat jurídica independent dels seus propietaris. Això us protegirà personalment de la responsabilitat legal pels deutes o accions de la corporació. Si algú denuncia la corporació, només pot obtenir actius corporatius, no actius dels propietaris.
- Associació. Una associació és qualsevol empresa conjunta dirigida per dues o més persones. Normalment, no envieu res a l’Estat. No obstant això, els socis solen respondre personalment de tots els deutes de la societat. Això significa que si algú demanda la col·laboració, pot buscar els vostres béns personals (com ara la vostra casa, el vostre cotxe, el vostre compte d'estalvis). A més, cada soci és totalment responsable de les accions d'altres socis.
- Societat de responsabilitat limitada. Una LLC és propietat dels seus membres. En alguns estats, podeu tenir una LLC per a una sola persona, tot i que altres estats requeriran més d’un propietari. Arxiveu tràmits al vostre estat per formar una LLC i protegeix els propietaris de la responsabilitat personal (tal com ho fa una corporació).
- Propietari únic. Aquesta és la forma de negoci més senzilla. Té un propietari (vosaltres) i no haureu de presentar tràmits a l’Estat. No obstant això, sou responsable personalment de totes les accions i deutes comercials. Parleu amb el vostre advocat si aquesta és una bona opció.
Pas 3. Arxiva amb el vostre estat
Heu de presentar la vostra corporació o LLC a la secretaria d’Estat del vostre estat (o el seu equivalent). Visiteu el lloc web i descarregueu formularis emplenables.
- Per incorporar-vos, haureu de presentar els Estatuts i pagar una taxa.
- Per formar una LLC, presentareu articles d’organització i pagareu una quota.
Pas 4. Obteniu els permisos i llicències necessaris
Necessiteu una llicència comercial del vostre estat abans de començar a treballar. És possible que també necessiteu llicències o permisos addicionals. El que necessiteu variarà segons el vostre estat.
Per trobar el que necessiteu, utilitzeu l'eina de Small Business Administration a: https://www.sba.gov/starting-business/business-licenses-permits/state-licenses-permits. Feu clic al vostre estat
Pas 5. Registre per pagar impostos
Cal que us registreu al vostre estat i, possiblement, al govern local per pagar impostos. Poseu-vos en contacte amb l’oficina corresponent i pregunteu. Haurien de tenir un formulari per emplenar. Esbrineu també el calendari de pagament d’impostos.
També necessitareu un número d’identificació de l’empresari (EIN) federal. Podeu obtenir-ho a l'IRS a
Pas 6. Redacta les regles del teu negoci
Tret que sigueu propietari exclusiu, necessitareu un conjunt de polítiques que descriguin com gestionar el dia a dia. Aquest document variarà en funció del vostre formulari comercial. Tot i això, normalment cobreixen temes similars, com ara com es distribuiran els beneficis i les pèrdues entre propietaris i com es poden convocar reunions.
- Les empreses haurien de mantenir un conjunt d’ordenances estatals al seu lloc principal de negoci.
- Les LLC necessiten un acord operatiu.
- Les associacions haurien de tenir un acord de col·laboració detallat.
Pas 7. Crear un pla de negoci
Un banc membre voldrà veure un pla comercial abans de patrocinar-lo. A més, si necessiteu finançament, el prestador també voldrà veure un pla de negoci. Hi ha diversos tipus de plans de negoci, però un pla normal contindrà la informació següent:
- Resum executiu. Feu un resum dels serveis que proporciona la vostra empresa i del problema que resol.
- Visió general de l’empresa. Indiqueu on es troba i quan es va formar. Identifiqueu també si sou una corporació, LLC, associació o propietari individual.
- Anàlisi de la indústria. Identifiqueu el vostre mercat i expliqueu-ne la mida. Expliqueu les tendències emergents, com ara l’augment de les empreses de comerç electrònic.
- Anàlisi de clients. Determineu les bases de clients objectiu i les seves necessitats. Per exemple, podeu orientar-vos a determinades empreses, com ara empreses emergents de la vostra zona.
- Anàlisi de competidors. Identifiqueu i analitzeu els vostres competidors. Indiqueu els seus punts forts i els seus punts febles i expliqueu què us proporciona un avantatge competitiu.
- Pla de màrqueting. Expliqueu com us posicionareu al mercat mitjançant la publicitat i la promoció.
- Operacions i gestió. Identifiqueu les fites clau dels propers tres anys, així com el que heu de fer diàriament per tenir èxit. Identifiqueu també la direcció de la vostra empresa.
- Pla financer. Expliqueu totes les maneres en què la vostra empresa generarà ingressos. Calculeu també quants diners necessiteu per començar i com usareu aquests fons (com per finançar el màrqueting).
Part 2 de 3: Assegurar un patrocinador bancari
Pas 1. Cerqueu un banc membre que us patrocini
No treballareu directament amb Visa ni MasterCard. En el seu lloc, treballareu per a un banc membre de qualsevol associació de targetes de crèdit. És possible que diversos bancs membres us patrocinin, de manera que no us heu de limitar a un sol. Els bancs solen ser membres d’ambdues associacions.
- Truqueu als bancs i pregunteu si us patrocinaran. Heu de començar localment i visitar primer el seu lloc web.
- Alguns bancs no registren ISO. En el seu lloc, us faran passar per un proveïdor de serveis per a membres.
Pas 2. Recopileu els documents necessaris
També heu d’enviar una quantitat considerable de tràmits al banc. Recopileu aquesta informació amb antelació per tal que la tingueu disponible quan envieu la vostra sol·licitud:
- dos anys d'estats financers per a la declaració d'impostos empresarials o personals per a tots els principals
- estat financer personal de cada principal del negoci
- els vostres articles de constitució o documents de col·laboració
- Pla de negocis
- material de venda i sol·licituds
- llista d’agents i empleats ISO actuals
Pas 3. Comproveu el vostre historial de crèdit
Es verificarà el crèdit a tots els propietaris principals per confirmar que sou responsable del crèdit. Abans del procés de sol·licitud, probablement hauríeu de mirar el vostre informe de crèdit. Corregiu els errors que trobeu.
- Podeu obtenir un informe de crèdit gratuït trucant al 1-877-322-8228 o visitant www.annualcreditreport.com. Rebrà informes de les tres agències d'informes de crèdit: Equifax, Experian i TransUnion.
- Consulteu els informes i trobeu informació incorrecta. Els errors més habituals inclouen la informació de crèdit d’algú que no és vosaltres i els comptes que s’enumeren incorrectament com a predeterminats o tancats.
- Assegureu-vos de disputar tota la informació incorrecta. Podeu impugnar en línia, però assegureu-vos de fer un seguiment amb una carta.
Pas 4. Analitzeu el contracte
Heu de llegir atentament el vostre acord de patrocini i utilitzar un advocat per ajudar-vos. Aquests contractes poden ser confusos i, sovint, hi ha clàusules ocultes que no funcionen al vostre favor.
- Per exemple, comproveu si hi ha un requisit de quota mínima. Si n'hi ha, és possible que se us cobri una comissió (de diversos milers de dòlars) si els vostres comptes no generen prou transaccions.
- Comproveu també si se us cobren comissions de "configuració". No ho hauries de ser.
- Segons qualsevol requisit de comissió mínima, heu de calcular quantes transaccions haureu de generar per evitar la comissió. Assegureu-vos amb un comptable si és necessari i confirmeu que esteu segurs que podeu assolir el mínim.
Pas 5. Pagueu les taxes de registre
Si esteu acceptat, heu de pagar la quota d’inscripció. La quota és de 5.000 dòlars per cada associació de targetes de crèdit. Heu de revisar la vostra inscripció anualment i tornar a pagar la quota.
Part 3 de 3: comercialització dels vostres serveis
Pas 1. Creeu un lloc web
Voleu una presència al web perquè els possibles clients puguin obtenir més informació sobre vosaltres. Si us ho podeu permetre, contracteu algú per dissenyar un lloc web d’aspecte professional. Si no us podeu permetre l’ajuda, busqueu empreses que venen noms de domini i plantilles que podeu utilitzar per crear un lloc web bàsic.
- Assegureu-vos que el vostre nom de domini sigui el vostre nom comercial. Això us facilitarà la cerca.
- Recordeu que el vostre banc patrocinador s’ha de mostrar al vostre lloc web.
Pas 2. Contractar agents de vendes
Podeu contractar agents que treballin per a vosaltres, tot i que no cal. Només us han de representar i no el seu propi negoci. Hauríeu de trobar gent amb experiència comercial prèvia.
És possible que vulgueu deixar de contractar agents fins que el vostre negoci estigui en auge. Els agents de vendes solen obtenir una reducció de cada transacció, de manera que disminuirà la vostra rendibilitat
Pas 3. Determineu la vostra taxa de compra
Com a ISO, guanyeu diners marcant els vostres serveis. Per exemple, el banc us proporcionarà una taxa de compra inicial. Podria ser del 2,00% + 0,20 USD. És l'import que es cobrarà per cada transacció amb targeta de crèdit. Podeu augmentar aquesta quantitat quan veneu els vostres serveis al comerciant.
- Si el marqueu fins a un 2,25% + 0,25 $, obtindreu el 0,25% addicional i cinc cèntims en cada transacció de targeta de crèdit comercial. Això es suma quan el comerciant té un gran volum de transaccions.
- Voleu ser competitius amb altres ISO de la vostra zona, així que investigueu el que estan carregant.
Pas 4. Definiu una tarifa per l'extracte de processament
També podeu guanyar diners cobrant una tarifa per cada extracte de processament. Per exemple, el comerciant sol pagar 10 dòlars per extracte. El vostre banc patrocinador cobrarà 5 USD com a tarifa de compra. Això vol dir que obtindreu 5 USD per cada extracte.
Intenteu que la taxa de compra sigui el més baixa possible. Si el vostre percentatge de compra és de 3 USD, podríeu embutxacar 7 USD per extracte
Pas 5. Perfeccioneu la vostra presentació de vendes
El vostre banc patrocinador us proporcionarà materials i eines per registrar clients. Fins i tot poden proporcionar-vos una presentació de vendes estàndard. El vostre treball principal com a ISO serà vendre els serveis de targetes de crèdit a possibles comerciants. Haureu de sentir-vos còmodes discutint el següent:
- Com funciona un compte de comerciant.
- Els costos de mantenir un compte de comerciant.
- Com completar els tràmits necessaris.
- Com es configura el compte.
Pas 6. Localitzeu els clients potencials
Els vostres clients potencials són els comerciants que utilitzen el processament de targetes de crèdit per a les seves vendes. No hi ha una manera de trobar clients. Tot i això, heu de tenir en compte les tècniques següents:
- Trucades en fred. Trobareu el número de telèfon de les empreses i els truqueu de sobte. Això pot ser difícil al principi, però un cop us poseu en el swing, podreu trobar molts contactes nous.
- Xarxes. Cal conèixer propietaris d’empreses que siguin el vostre públic objectiu. En conseqüència, podeu unir-vos a la Cambra de Comerç local, al Rotary Club i a altres organitzacions. Assegureu-vos d’assistir a fires comercials de la vostra zona i parlar amb la gent.
- Referències de clients actuals. Els propietaris d’empreses solen conèixer altres propietaris d’empreses. Pregunteu als vostres clients actuals si coneixen algú que vulgui adquirir serveis de processament de pagaments.
- Publicitat. Podeu reservar una part del pressupost i dedicar-lo a la publicitat. Tanmateix, centreu-vos en la publicitat que arribi al vostre mercat objectiu.
Pas 7. Registre de comptes
El vostre banc patrocinador us ha de proporcionar formularis perquè els comerciants completin la vostra inscripció als seus serveis. Recordeu que el banc gestiona tot el procés de pagament. Simplement inscriviu els clients.