Un negoci de missatgeria és una empresa que mou paquets d'un lloc a un altre per un pagament. Començar un negoci de missatgeria pot ser una oportunitat lucrativa, però cal tenir en compte algunes consideracions pràctiques i una logística que pot passar per alt. Amb una mica de temps i esforç, podeu iniciar un gran negoci de missatgeria.
Passos
Mètode 1 de 3: començar

Pas 1. Preneu les decisions inicials sobre la vostra àrea de servei i els tipus de paquets
Un servei de missatgeria és una empresa que ofereix paquets d'un lloc a un altre. Si esteu interessats en crear una empresa de missatgeria, preneu-vos un temps per prendre decisions sobre la vostra àrea de servei i els tipus de paquets que lliurareu.
- Quin tipus de paquets i paquets voleu lliurar a la vostra empresa? La resposta a aquestes preguntes depèn dels vostres propis recursos. Si confieu en persones que utilitzen cotxes o bicicletes petites, us recomanem que us enganxeu a paquets i sobres petits. Si teniu accés a camions més grans, és possible que pugueu guanyar diners fent enviaments més grans. A més, tingueu en compte que hi ha normatives específiques sobre certs tipus de paquets. Els productes mèdics i els productes químics industrials tenen requisits específics de manipulació i cura. És possible que els vostres transportistes hagin de tenir certificacions específiques per transportar aquestes substàncies en funció del vostre estat.
- Quina mida té de previsió la seva àrea de servei? Voleu lliurar paquets a tot el món mitjançant el transport de paquets a tot el país? O voleu adherir-vos a una regió local petita? Quin abast és raonablement capaç de gestionar? Un negoci de missatgeria local pot ser més fàcil de gestionar, ja que el lliurament costa a costa pot ser car i competiríeu amb empreses més grans, com FedEx i UPS. Dediqueu una estona a pensar fins a quin punt pot arribar a ser el vostre abast de lliurament abans de comprometre’s amb una empresa de missatgeria.

Pas 2. Reuniu-vos amb assessors empresarials
Tret que tingueu una sòlida experiència en negocis, és poc probable que pugueu establir tots els aspectes d’un nou negoci sols. Haureu de reunir-vos amb diversos assessors per establir els termes del vostre negoci de missatgeria.
- Consulteu un advocat de negocis familiaritzat amb la indústria del servei de missatgeria per assessorar-vos en qüestions com ara les lleis locals de zonificació, cosa que és especialment important si dirigiu el negoci des de casa vostra.
- Consulteu un comptable per assessorar-vos sobre com mantenir els vostres registres empresarials, la presentació d’impostos, els pros i els contres dels empleats enfront dels contractistes independents i la configuració d’un sistema comptable. Haureu d’esbrinar com poden pagar els clients i quin tipus de targetes de crèdit, xecs i altres opcions de pagament esteu disposats a acceptar.
- Consulteu un professional de les assegurances per assessorar-vos en l’obtenció de l’assegurança comercial adequada per a la vostra oficina i el seu contingut, així com cobertura de vehicles comercials, assegurança de càrrega, assegurança d’indemnització del treballador (si cal) i assegurança mèdica.

Pas 3. Reuneix l’equip necessari
Necessitareu articles bàsics i físics per iniciar un negoci de missatgeria. Dediqueu una mica de temps a recopilar aquests materials mentre avanceu el procés preliminar d’inici del vostre negoci.
- Decidiu els tipus de vehicles. Si només envieu cartes o paquets petits, penseu en utilitzar bicicletes o cotxes petits. És possible que els empleats puguin proporcionar el seu propi transport sempre que els seus cotxes i bicicletes puguin passar certes proves per assegurar-se que funcionen correctament. No obstant això, si transporteu articles més grans, és possible que hàgiu d'utilitzar camions de càrrega grans. Haureu de proporcionar aquest tipus de vehicles als vostres empleats. És possible que hagueu de contractar un préstec comercial per afrontar el cost inicial dels camions.
- Els telèfons mòbils, els portapapers, els mapes i els sistemes GPS també són importants per a un negoci de missatgeria. Si voleu que els vostres empleats portin uniformes, tingueu-ho en compte també.
- Quan estigueu a punt per començar a anunciar el vostre negoci, també haureu d'invertir diners en això. Tot i que és possible que no hagueu de fer publicitat en les primeres etapes, ja que estareu ocupat en obtenir permisos i prendre decisions pel que fa al vostre pla de negoci, és cosa que cal tenir en compte. No voleu excedir el pressupost.
- Com s’ha dit, probablement obtindreu algun tipus de préstec per pagar els costos anticipats. Parleu amb l'advocat de negocis amb què heu parlat anteriorment i pregunteu-li sobre la logística per obtenir un préstec.

Pas 4. Penseu en les despeses mensuals
Voleu assegurar-vos que el vostre pla de negoci sigui factible. Dediqueu una estona a calcular quines poden ser les vostres despeses mensuals. Aquesta informació pot ser útil en el moment de decidir quant cobrar als clients.
- Per a un negoci de missatgeria, les vostres despeses mensuals principals seran l’assegurança de vehicles, l’assegurança de càrrega i el combustible.
- És possible que hi hagi despeses específiques pel que fa al vostre pla de negoci personal. Feu una llista de les despeses potencials que podeu trobar cada mes per ajudar-vos a estimar les despeses mensuals totals. Penseu en qüestions com ara salaris, màrqueting i publicitat, serveis públics i qualsevol interès que haureu de pagar pel que fa als costos del préstec.

Pas 5. Decidiu quant carregar
Tenint en compte les vostres despeses mensuals i altres factors, heu de tenir en compte quant cobrarà als vostres clients. Dediqueu una estona a pensar els preus que cobreu com a empresa.
- Penseu en la vostra ubicació. En una àrea metropolitana més gran, haureu de cobrar més per obtenir beneficis. També hauríeu de mirar la vostra competència per fer-vos una idea de les tarifes mitjanes. Si podeu aconseguir cobrant lleugerament menys de la competència, això us pot donar un avantatge.
- També hauríeu d’estudiar el vostre mercat objectiu. Si, per exemple, repartiu menjar i queviures a una ciutat universitària, és possible que hagueu de mantenir les tarifes baixes. Tanmateix, si lliureu antiguitats i articles de gran preu en un suburbi benestant, podeu cobrar més i, tot i així, aconseguir negocis.
- Amb l’ajuda d’un comptable, consulteu quant heu de cobrar per obtenir prou beneficis per mantenir el vostre negoci. A partir d’aquí, ajusteu els preus i les tarifes quan pugueu per guanyar més diners. Si no teniu experiència en la gestió d’un negoci, és possible que necessiteu assistència d’un professional aquí.
Puntuació
0 / 0
Mètode 1 Concurs
En quina d'aquestes àrees cobraríeu més els serveis de missatgeria?
Una ciutat universitària.
No exactament! Els serveis de missatgeria en realitat no tenen molts negocis a les ciutats universitàries (a part dels lliuraments de menjar, per descomptat), de manera que és millor que cobreu tarifes més baixes. Proveu una altra resposta …
Una gran àrea metropolitana.
Tanca! Definitivament, podeu carregar més a una ciutat que a una petita ciutat, però una àrea metropolitana gran significa que tindreu molts serveis de missatgeria competitius i que voleu mantenir els vostres preus competitius. Torna-ho a provar …
Un suburbi benestant
Correcte! És probable que els residents als barris més rics estiguin acostumats a pagar grans quantitats pels paquets que demanen, de manera que probablement estiguin disposats a pagar una prima per garantir que aquests paquets es lliurin correctament. Seguiu llegint per obtenir una altra pregunta.
Voleu més proves?
Seguiu provant vosaltres mateixos!
Mètode 2 de 3: obtenir llicències i assegurances

Pas 1. Esbrineu quin tipus de llicències i permisos necessiteu
Com a empresa, necessitareu diversos permisos i llicències. Els requisits per obtenir una llicència varien segons l’estat. Tot i això, hi ha algunes regles generals que us poden ajudar a determinar la llicència adequada per al vostre negoci.
- Un negoci de missatgeria no es considera un camp professional com la medicina o la psiquiatria. Per tant, no necessiteu una llicència professional per exercir. No obstant això, la majoria dels estats requereixen un permís comercial i determinats formularis fiscals perquè pugueu operar legalment.
- Utilitzeu SBA.gov per trobar informació específica sobre l’estat. Les llicències necessàries, així com els processos per obtenir aquestes llicències, varien molt segons l'estat. El lloc web SBA us permet cercar pel vostre estat i us pot guiar durant el procés la llicència adequada per operar una empresa de missatgeria al vostre estat. Si alguna cosa us confon, el lloc web hauria de proporcionar informació de contacte sobre quines oficines del vostre estat us poden ajudar a respondre preguntes per telèfon. També haureu de parlar amb un advocat comercial durant tot el procés per assegurar-vos que seguiu correctament totes les normatives

Pas 2. Consulteu els permisos fiscals
També haureu de presentar impostos al govern estatal i local, que requereix registrar la vostra empresa. Depenent de la normativa del vostre estat, és possible que la vostra empresa necessiti un número d'identificació fiscal federal. El lloc web SBA té una eina anomenada "PermitMe" que us pot ajudar a determinar quins formularis fiscals heu d'emplenar en funció de la mida i els serveis de la vostra empresa.

Pas 3. Obteniu una assegurança
L’assegurança de missatgeria és imprescindible per al vostre negoci. Una pòlissa d’assegurança de missatgeria assegura que no es fa responsable personalment si els articles que transporta es fan malbé o es perden durant el lliurament. Les pòlisses d’assegurança de missatgeria solen ser econòmiques i podeu parlar amb un advocat comercial o anar en línia per trobar la pòlissa adequada per a la vostra empresa. És possible que també hàgiu d’obtenir pòlisses d’assegurança sobre els vehicles que utilitzarà per al transport. Tingueu en compte que, segons la mida del vostre negoci, és possible que necessiteu pòlisses d’assegurança mèdiques i d’altres tipus per als vostres empleats. Puntuació
0 / 0
Prova de mètode 2
Quin dels següents no és necessari per dirigir una empresa de missatgeria en cap estat?
Un número d'identificació fiscal federal.
No exactament! Necessitareu permisos fiscals específics, independentment de l’estat en què us trobeu, i és possible que alguns estats necessitin que obtingueu un número d’identificació fiscal federal. Tria una altra resposta.
Una llicència professional.
Exactament! Com que les empreses de missatgeria no es consideren un camp professional, no cal una llicència professional per operar-ne una. No obstant això, heu de consultar SBA.gov per esbrinar quins altres permisos i llicències poden necessitar. Seguiu llegint per obtenir una altra pregunta.
Un permís comercial.
Gairebé! Tot i que alguns estats no requereixen un permís comercial per executar un servei de missatgeria, la majoria sí. Assegureu-vos de consultar SBA.gov per veure si necessiteu un permís per al vostre estat. Proveu una altra resposta …
Assegurança de missatgeria
No, no! En realitat, cal una pòlissa d’assegurança de missatgeria quan s’executa un servei de missatgeria. Hi ha diferents tipus de polítiques disponibles en funció de la mida de la vostra empresa, però totes solen ser econòmiques. Proveu una altra resposta …
Voleu més proves?
Seguiu provant vosaltres mateixos!
Mètode 3 de 3: Establir un negoci

Pas 1. Contractar i formar empleats
Un cop establerts els conceptes bàsics, haureu de contractar i formar empleats. La quantitat d'empleats que necessiteu depèn en gran mesura de la mida del vostre negoci i de les vostres necessitats.
- En primer lloc, necessitareu repartidors capaços de transportar productes. Cerqueu persones que tinguin antecedents de conducció nets. També heu de tenir en compte la forma física. Per exemple, si teniu gent que reparteix bicicletes, haureu de trobar persones físicament capaces de conduir-les llargues hores. Si voleu que els missatgers transportin objectes grans, assegureu-vos que els empleats puguin fer aixecaments pesats.
- També necessitareu diversos llocs administratius per a una empresa de missatgeria. Qui respondrà a les trucades telefòniques i atendrà les preocupacions o queixes dels clients? Qui farà un seguiment de la ubicació dels articles? Necessitareu un equip d’atenció al client, un equip de vendes i altres empleats administratius bàsics. Busqueu persones que tinguin experiència treballant amb gent i siguin amables, respectuoses i extrovertides.
- Haureu de realitzar una formació amb nous empleats. Totes les empreses tenen certes ètiques i estàndards que s’esforcen per complir. Penseu en una política de formació per endavant i dediqueu-vos una estona a repassar idees sobre com instruir millor als vostres empleats.

Pas 2. Anuncieu-vos
A mesura que el vostre negoci comença, la publicitat és vital. Haureu d’assegurar-vos que els clients saben que sou una opció en el món del transport i el lliurament.
- Formar una campanya publicitària és difícil, sobretot si ho feu per primera vegada. Tot i això, l’avantatge d’una campanya és que teniu un control total sobre com s’anuncia el vostre producte i la imatge que esteu presentant. Abans d’iniciar una campanya, penseu en com marcar el vostre negoci. El cost de la vostra apel·lació és inferior? Conductors fiables? Lliureu articles que altres empreses no podrien? Dediqueu una estona a formar un pla de publicitat divertit i atractiu.
- Estigueu al corrent de certs fets a l’hora de dissenyar volants, llocs web i comunicats de premsa. Quins serveis oferiu? Com poden obtenir aquests serveis els clients? Quines són les vostres tarifes? Quines promeses o garanties estàs donant? És més probable que els clients es posin en contacte amb la vostra empresa si la informació es presenta de manera accessible.
- Conèixer el vostre públic us pot ajudar a decidir quan i on fer publicitat. Tenir presència en línia, per exemple, pot ajudar a una gent més jove. Si feu publicitat per a una generació anterior, us recomanem que us mantingueu en formes més tradicionals de publicitat. Conèixer el vostre públic us permetrà enviar el vostre missatge de manera més eficaç.
- Si no coneixeu el vostre propi negoci, us recomanem que vulgueu fer un curs de màrqueting, disseny gràfic o negoci.

Pas 3. Cerqueu clients i clients
És possible que hagueu de buscar clients i clients com a empresa de missatgeria. Teniu previst oferir els vostres serveis a empreses locals que no ofereixen lliurament? Feu trucades a restaurants, botigues de mobles o altres llocs. El boca-orella ajuda molt en aquest tipus d’empreses. Oferiu descomptes especials de membre a membre quan comenceu a animar la gent a recomanar els vostres serveis a altres persones.

Pas 4. Sigues persistent
Començar qualsevol negoci és estressant. Tanmateix, intenteu ser persistent. Pot trigar una estona a establir-se un nou negoci, de manera que no espereu que l’èxit es produeixi d’un dia per l’altre. Seguiu treballant molt i, finalment, donarà els seus fruits. Puntuació
0 / 0
Mètode 3 Prova
Quan anuncieu el vostre servei de missatgeria, heu de:
Utilitzeu tants mètodes publicitaris diferents com sigui possible.
No exactament! Difondre la veu és bo, però conèixer el vostre públic és encara millor. Penseu en les plataformes multimèdia que més utilitza el vostre públic destinatari i converteu-les en el centre dels vostres esforços publicitaris. Endevina-ho de nou!
Centreu-vos en la presentació sobre fets difícils.
Torna-ho a provar. Una bona presentació us pot ajudar a destacar, però també us heu d’assegurar que els clients potencials tinguin una clara comprensió del que oferiu. Hi ha una millor opció per aquí!
Poseu-vos en contacte directament amb empreses locals.
Absolutament! Pel que fa al boca-orella, podeu aconseguir que la bola vagi rodant fàcilment. Truqueu a qualsevol empresa local que pugui necessitar els serveis que oferiu i feu-los saber sobre el nou joc de la ciutat. Seguiu llegint per obtenir una altra pregunta.
Deixeu que els clients us acudeixin.
No exactament! Tenir clients a la vostra disposició és fantàstic, però no passarà tret que ja sàpiguen la importància dels vostres serveis. Trieu una altra resposta.
Voleu més proves?
Seguiu provant vosaltres mateixos!
Consells
- Penseu en la possibilitat de dedicar una targeta de crèdit a totes les despeses del vostre negoci. Farà més fàcil al vostre comptable quan arribi el moment de conciliar els vostres comptes i pagar impostos.
- Feu un seguiment proper del quilometratge del vostre negoci respecte del quilometratge personal. El quilometratge per a assumptes personals no és deduïble d'impostos.